Recuperar Disco Duro: Instrucciones de Envío
-> Antes de enviarnos cualquier dispositivo, lea detenidamente las Condiciones Generales
* Instrucciones de
envío para
recuperar disco duro:
1)
Retire de la unidad el disco duro.
2) Envuelva el disco duro
cuidadosamente con material antiestático si dispone de él. En
caso contrario utilice plástico de burbujas, espuma o similar.
* En caso de que nos envíe algún complemento o dispositivo
innecesario para el proceso de recuperación de datos siempre y
cuando no haya sido solicitado expresamente por el Departamento
Técnico de RecuperaData (ordenadores PC, portátiles,
cajas externas, cajas de discos raid, carcasas, etc.), deberá
abonar por adelantado (no reembolsable) en cuanto lo
recibamos, la cantidad de 100€+IVA 18% en concepto de
extracción del dispositivo y almacenaje de los componentes.
Esta condición también será aplicable en los casos en los que el
dispositivo haya sido manipulado previamente.
3)
Coja una caja, rellénela aproximadamente hasta la mitad de algún
material que amortigüe: espuma, plástico burbujas, corcho.
Coloque su disco duro y adjunte una hoja con la información
relativa al dispositivo y sus datos de contacto, y cúbralos de
más material hasta dejarlo totalmente protegido:
* Su INFORMACIÓN PERSONAL (Nombre completo del
responsable del asunto, dirección completa, teléfonos de
contacto, e-mail, etc.) y la siguiente:
* INFORMACIÓN DEL DISCO DURO (lo que corresponda):
- Problema/s que presenta el disco
duro.
- Qué Sistema Operativo tenía
instalado.
- Número de particiones y tipo de las
mismas (FAT32, NTFS, EXT2, EXT3, etc).
- Información más relevante:
ubicación de la información (carpetas donde se encontraba),
nombres de archivos, tipos de archivos. (Solicitamos esto porque
a veces no es posible recuperar toda la información del
dispositivo y procuramos intentar encontrar lo que sea más
importante para el cliente).
La información incompleta puede causar retrasos en el proceso
de recuperación de datos.
4)
Cierre la caja, precíntela, imprima la ETIQUETA con la
dirección de RecuperaData y péguela sobre la caja de
manera que quede totalmente visible:
| RECUPERADATA (Laninfor) |
|
Pz. Moraza 4 A, 1º int. Dpto. D |
| 48007 Bilbao (Vizcaya) |
| Horario: 9:00 a 17:00 ininterrumpido |
|
Remitente: Dirección: CP / Localidad / Provincia: |
| Cómo nos ha conocido: |
6)
Envíenoslo con su empresa habitual de mensajería o
transportista.
En RecuperaData damos servicio de
recuperar disco duro
a toda España.
Ante una pérdida de datos
Contactar
Contacte siempre con RecuperaData: especialistas en
recuperación de datos,
más del 90% de los casos finalizan con éxito. Tel.: 902 902 716
Consejos
- No pierda la calma, no se precipite.
- No reinstale el Sistema Operativo ni introduzca más datos.
- No utilice software de Recuperacion De Datos.
- Apague el sistema (sin reiniciar) y desconecte el dispositivo ante cualquier síntoma de avería.
- No abra NUNCA el disco duro o el soporte informático.
- Contacte con RecuperaData: recuperación de datos.
Importante
La manipulación o intento de recuperación por personal no cualificado puede imposibilitar totalmente la recuperación de datos.